Бесплатная доставка до посылочного автомата
для заказов от 59 евро!

УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Контролером персональных данных интернет-магазина Looduspood.ee является компания WebWizards OÜ (регистрационный код 14454578).
Мы обязуемся защищать конфиденциальность наших клиентов и пользователей. С этой целью мы разработали настоящую Политику конфиденциальности, которая регулирует сбор, использование, раскрытие, передачу и хранение информации о клиентах. Наша деятельность в Интернете осуществляется в соответствии со всеми соответствующими практиками, законодательством Европейского союза и законодательством Эстонской Республики.

Какие персональные данные обрабатываются

Личные данные - это данные, которые Looduspood.ee собирает, чтобы идентифицировать или связаться с человеком. Личные данные могут собираться с согласия клиента следующими способами:
Когда вы предоставляете нам свои контактные данные (включая имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты) на нашем сайте или в нашем магазине. Когда вы пользуетесь веб-сайтом с помощью информации о вашей учетной записи клиента или с помощью файлов cookie (куки). Когда вы совершаете покупку или оформляете заказ в нашем интернет-магазине (интернет-магазин может попросить вас добровольно предоставить персональные данные и личную информацию в определенных разделах сайта. Запрашиваемая личная информация может включать имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты и номер телефона).

Цели, для которых обрабатываются персональные данные

Личные данные используются для управления заказами клиентов и доставки товаров. Данные истории покупок (дата покупки, товар, количество, данные клиента) используются для составления обзора приобретенных товаров и услуг и анализа предпочтений клиентов. Номер банковского счета используется для возврата платежей клиенту. Личные данные, такие как электронная почта, номер телефона, имя клиента, обрабатываются для решения вопросов, связанных с предоставлением товаров и услуг (поддержка клиентов). IP-адрес или другие сетевые идентификаторы пользователя интернет-магазина обрабатываются для целей использования интернет-магазина в качестве информационного сервиса и для статистики использования веб-сайта.

Правовая основа

Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора с клиентом. Обработка персональных данных для выполнения юридического обязательства (например, бухгалтерский учет и разрешение потребительских споров).

Получатели, которым раскрываются персональные данные

Личные данные будут переданы службе поддержки клиентов интернет-магазина для управления покупками и историей покупок, а также для решения вопросов клиентов. Имя, номер телефона и адрес электронной почты будут переданы выбранному клиентом поставщику транспортных услуг. В случае доставки товаров курьером в дополнение к контактным данным передается адрес заказчика. Личные данные могут быть переданы поставщикам услуг в области информационных технологий, если это необходимо для обеспечения функциональности или доступности данных интернет-магазина. WebWizards OÜ является контролером данных. WebWizards OÜ передает личные данные, необходимые для осуществления платежей, процессору Paysera.

Безопасность и доступ к данным

Isikuandmeid hoitakse serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi või Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil. Andmeid võidakse edastada riikidesse, mille andmekaitse taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks ning USA ettevõtetele, kes on liitund andmekaitse kilbi (Privacy Shield) raamistikuga. Juurdepääs isikuandmetele on veebipoe töötajatel, kes saavad isikuandmetega tutvuda selleks, et lahendada veebipoe kasutamisega seonduvaid tehnilisi küsimusi ning osutada klienditoe teenust. Veebipood rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest. Isikuandmete edastamine veebipoe volitatud töötlejatele (nt transporditeenuse pakkuja ja andmemajutus) toimub veebipoe ja volitatud töötlejatega sõlmitud lepingute alusel. Volitatud töötlejaid on kohustatud tagama isikuandmete töötlemisel asjakohased kaitsemeetmed.

Доступ к персональным данным и их исправление

Доступ к личным данным и их исправление возможны в профиле пользователя интернет-магазина. Если покупка была совершена без учетной записи, доступ к персональным данным можно получить через службу поддержки. Просмотреть, изменить и обновить собранные персональные данные можно на нашем сайте в разделе "Управление учетной записью".

Отзыв согласия

Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия клиента, клиент имеет право отозвать такое согласие, сообщив об этом в службу поддержки по электронной почте.

Хранение

Veebipoe kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, va juhul kui selliseid andmeid on vaja säilitada raamatupidamise jaoks või tarbijavaidluste lahendamiseks. Kui veebipoes on ost sooritatud ilma kliendikontota, siis säilitatakse ostuajalugu kolm aastat. Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni. Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse seitse aastat.

Удаление

Чтобы удалить личные данные, необходимо связаться со службой поддержки по электронной почте. Ответ на запрос об удалении будет отправлен не позднее чем через месяц с указанием срока удаления.

Перевод в

Ответы на запросы о передаче персональных данных, отправленные по электронной почте, будут получены не позднее чем через месяц. Служба поддержки клиентов проверит личность и сообщит о персональных данных, подлежащих передаче.

Прямые маркетинговые коммуникации

Адрес электронной почты и номер телефона будут использоваться для рассылки прямых маркетинговых сообщений, если клиент дал на это свое согласие. Если клиент не желает получать прямые маркетинговые сообщения, ему следует выбрать соответствующую ссылку в нижнем колонтитуле электронного письма или связаться со службой поддержки.

Разрешение споров

Заходя на наш сайт и пользуясь им, мы предполагаем, что вы ознакомились с данной политикой и согласны с ней. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу этой политики конфиденциальности или обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами.
мобильный

Адаптивный интерфейс

простота использования на компьютере или телефоне

45880

Быстрая доставка

товары обычно доставляются в течение 2-5 рабочих дней.

5a30d941ddbcc1604ed0a974-oo5d56j1jemq8zyec4nvbu5jet5fj7j4jrd85bjp48

Гарантия безопасных покупок

мы не разглашаем данные наших клиентов

85334-200

Заказать сейчас!

товары могут быть возвращены в течение 14 дней

Facebook Instagram Youtube
Лучшие предложения по электронной почте!
WebWizards OÜ
  • Регистрационный номер: 14454578
  • Таллинн, Лаки тн 9а, 10621
  • © 2018-2024 Магазин природы
Условия и положения
Связаться с
  • info@looduspood.ee
  • +37256866047
  • www.looduspood.ee
Сайт сделан и оптимизирован агентством SeoLab
0
логотип